--- title: "FAQ Fahrzeugexpertise Schweiz | Fahrzeugexpertisen Schweiz" description: "Toutes les questions importantes sur l'expertise véhicule : processus, coûts, durée, qualifications des experts et plus." lang: fr-CH json-ld: | { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Comment fonctionne une expertise véhicule ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Vous soumettez une demande avec les données de votre véhicule. Nous mettons en relation des experts adaptés qui vous envoient des devis. Après votre choix, l'expert organise une inspection sur place." } }, { "@type": "Question", "name": "Combien de temps dure une inspection technique ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "L'inspection sur place dure entre 30 et 90 minutes selon l'étendue." } }, { "@type": "Question", "name": "Le véhicule est-il inspecté sur place ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Oui, dans la plupart des cas, une inspection sur place a lieu à l'emplacement du véhicule." } }, { "@type": "Question", "name": "Combien de temps faut-il pour obtenir un rendez-vous ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Nous pouvons généralement organiser des rendez-vous sous 48 heures dans la plupart des régions suisses." } }, { "@type": "Question", "name": "Que se passe-t-il si je ne trouve pas d'expert adapté ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Notre réseau couvre toute la Suisse. Si aucun expert n'est disponible, nous cherchons activement des alternatives." } }, { "@type": "Question", "name": "Que coûte la mise en relation via Fahrzeugexpertisen.ch ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "La demande et la mise en relation sont gratuites pour les clients." } }, { "@type": "Question", "name": "Comment les coûts sont-ils calculés ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Les coûts varient selon le type de véhicule et l'étendue des dommages. Vous recevez jusqu'à 3 devis sans engagement." } }, { "@type": "Question", "name": "Qui paie l'expert en cas de dommage RC ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "L'assurance RC adverse prend généralement en charge les frais d'expertise." } }, { "@type": "Question", "name": "Dois-je payer l'expert à l'avance ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Les modalités de paiement sont convenues directement avec l'expert." } }, { "@type": "Question", "name": "Que vérifie-t-on lors d'une expertise de dommages ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "L'expert documente tous les dommages visibles par photos et par écrit, effectue des mesures techniques et calcule les coûts de réparation." } }, { "@type": "Question", "name": "L'expertise est-elle valable en justice ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Oui. Nos experts produisent des expertises recevables en justice." } }, { "@type": "Question", "name": "Quelle est la différence entre valeur marchande et valeur résiduelle ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "La valeur marchande est le prix de vente actuel d'un véhicule intact. La valeur résiduelle est la valeur après un dommage." } }, { "@type": "Question", "name": "Quels types d'expertises véhicules existent ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Expertises de dommages, évaluations, expertises de grêle, évaluations de véhicules de collection, expertises techniques, calculs de réparation." } }, { "@type": "Question", "name": "Les experts sont-ils vraiment indépendants ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Oui, tous les experts travaillent de manière indépendante et neutre." } }, { "@type": "Question", "name": "Quelles qualifications ont les experts ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Tous les spécialistes sont qualifiés avec une formation professionnelle vérifiée." } }, { "@type": "Question", "name": "Ai-je besoin d'un expert indépendant après un accident ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Un expert indépendant est recommandé, surtout pour les dommages importants." } }, { "@type": "Question", "name": "Fahrzeugexpertisen.ch offre-t-il des conseils juridiques ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Non. Nous organisons exclusivement des expertises techniques." } }, { "@type": "Question", "name": "Puis-je faire établir une contre-expertise ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Oui, vous avez le droit à une contre-expertise indépendante." } }, { "@type": "Question", "name": "Que faire si l'assurance n'accepte pas mon expertise ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Une expertise d'un spécialiste qualifié a un poids important. En cas de litige, consultez votre assurance protection juridique." } } ] } --- [![Fahrzeugexpertisen.ch](/assets/logo-JrDpeyMg.png)](/) - [Trouver des experts](/experten) - Guides - Prestations Devis gratuit🇫🇷 fr [Se connecter](/auth) 🇫🇷 fr [Startseite](/)FAQ # Questions fréquentes sur l'expertise véhicule Tout ce que vous devez savoir sur les expertises véhicules, le processus, les coûts et notre service de mise en relation. [Processus et mise en relation](#processus-et-mise-en-relation)[Coûts et paiement](#coûts-et-paiement)[Expertises et qualité](#expertises-et-qualité)[Experts et neutralité](#experts-et-neutralité)[Juridique](#juridique) ## Processus et mise en relation ### Comment fonctionne une expertise véhicule ? ### Combien de temps dure une inspection technique ? ### Le véhicule est-il inspecté sur place ? ### Combien de temps faut-il pour obtenir un rendez-vous ? ### Que se passe-t-il si je ne trouve pas d'expert adapté ? ## Coûts et paiement ### Que coûte la mise en relation via Fahrzeugexpertisen.ch ? ### Comment les coûts sont-ils calculés ? ### Qui paie l'expert en cas de dommage RC ? ### Dois-je payer l'expert à l'avance ? ## Expertises et qualité ### Que vérifie-t-on lors d'une expertise de dommages ? ### L'expertise est-elle valable en justice ? ### Quelle est la différence entre valeur marchande et valeur résiduelle ? ### Quels types d'expertises véhicules existent ? ## Experts et neutralité ### Les experts sont-ils vraiment indépendants ? ### Quelles qualifications ont les experts ? ### Ai-je besoin d'un expert indépendant après un accident ? ## Juridique ### Fahrzeugexpertisen.ch offre-t-il des conseils juridiques ? ### Puis-je faire établir une contre-expertise ? ### Que faire si l'assurance n'accepte pas mon expertise ? ## Encore des questions ? Contactez-nous ou commencez directement votre demande. [Trouver un expert](/experten)[Nous contacter](/kontakt) ## Informations complémentaires [ ### Processus Comment fonctionne la mise en relation en 4 étapes ](/ablauf)[ ### Coûts Aperçu des prix pour tous les types d'expertises ](/kosten)[ ### Guides Articles détaillés sur tous les sujets ](/ratgeber) Nous ne fournissons pas de conseil juridique. Nous organisons exclusivement des expertises techniques par des spécialistes indépendants et qualifiés. [![Fahrzeugexpertisen.ch](/assets/logo-JrDpeyMg.png)](/) La plateforme pour les expertises indépendantes de véhicules en Suisse. #### Prestations #### Prestations - [Expertises d'accident](/leistungen/unfallgutachten-auto) - [Évaluations & véhicules anciens](/leistungen/oldtimer-wertgutachten) - [Évaluation technique de dommages](/leistungen/technische-schadenbeurteilung) - [Toutes les prestations](/leistungen) #### Pour les clients #### Pour les clients - [Devis gratuit ](/offerte) - [Trouver des experts](/experten) - [Comment ça marche](/ablauf) - [Questions fréquentes](/faq) #### Pour les experts #### Pour les experts - [Devenir expert](/auth?mode=signup&role=expert) - [Assurance protection juridique](/auth?mode=signup&role=legal_insurance) - [Client commercial](/auth?mode=signup&role=corporate) #### Entreprise #### Entreprise - [À propos](/ueber-uns) - [Contact](/kontakt) - [Certifications](/kategorien) - [Fahrzeugrecht.ch](https://fahrzeugrecht.ch) #### Mentions légales #### Mentions légales - [Mentions légales](/impressum) - [Protection des données](/datenschutz) - [CGV](/agb) ### Indépendance & Rôle - Nous transmettons exclusivement des expertises techniques de véhicules par des expert·e·s qualifié·e·s et indépendant·e·s. - Nous ne fournissons pas de conseils juridiques, de représentation d'assurance ni d'évaluations de véhicules à des fins commerciales. - Nous ne sommes ni acheteurs ni vendeurs de véhicules et ne participons pas au commerce automobile. - Toutes les évaluations servent à l'appréciation technique de l'état, des dommages et de la valeur comme base de décision. © 2026 Fahrzeugexpertisen.ch – Un service de [Pinme GmbH](https://zh.chregister.ch/cr-portal/auszug/auszug.xhtml?uid=CHE-481.101.204). Tous droits réservés. Hébergement sécurisé dans l'UE [Demander un devis gratuit maintenant](/offerte?open=wizard)